【施術事例】硬く広がる髪と白髪に悩む女性の初来店ストーリー

「硬く広がる髪」と「増え続ける白髪」。年齢とともに深刻化するこの二つの悩みを抱え、20年間通った美容室を変えてまでedelに初来店されたお客様のストーリーをご紹介します。

20年の関係を変えた理由：「もっと綺麗になりたい」という想い

今回ご来店いただいたお客様は、20年以上も同じ美容室に通い、信頼関係を築いてこられました。しかし、40歳前後から髪質と白髪の悩みが深まるにつれ、心境に変化が訪れます。

「今の美容室に不満があるわけじゃないんです。でも、トリートメントのメニューが少なくて…。ホットペッパービューティーで『髪質改善』という言葉を見て、『こんなに素敵になれるなら、ぜひお願いしたい』と思いました。」

長年の信頼関係を上回ったのは、「もっと髪を綺麗にしたい」という強い願いでした。

深刻なお悩み：硬い髪と白髪の悪循環

初回カウンセリングで明らかになったお客様のお悩みは、以下の通りです。

• 髪質: 硬く、うねりがあり、広がる。オイルを8プッシュ使ってもバサバサ。
• 白髪: 40歳前後から急増。結んだ時に見える白髪が老けて見える。
• 過去の経験: あるトリートメント専門店で「もうこの髪はこれで仕方ない」と心ない言葉を言われ、深く傷ついた経験がある。
• 日々の習慣: 毎日ストレートアイロン（140度）が手放せない。

お客様は、一生懸命ケアしているつもりでも、実は「ダメージの負のスパイラル」に陥っていました。

毎日アイロン → 髪が硬化 → 広がる → オイル大量使用 
→ オイル酸化 → さらに扱いにくく → アイロン…

edelでは、この悪循環を断ち切り、髪の未来を変えるための長期的なプランをご提案しました。

edelのご提案：白髪染めと髪質改善の「両立」

お客様の「髪を綺麗にしたい」という強い覚悟を受け、僕は正直にお伝えしました。

「今の状態から理想の髪にするには、時間がかかります。じっくり改善していくイメージです。」

お客様は「時間かけてでも、理想の状態にたどり着けて、それをキープできる方法を教えてもらえるなら、そのようにしたいです」

と、本気で向き合う姿勢を見せてくださいました。

初回施術のポイント

1. 白髪染めへの移行: 髪を傷めたくないという理由でファッションカラーを続けていましたが、白髪が気になるストレスを解消するため、白髪染めでしっかりカバーしつつ、柔らかく見える色味をご提案。
2. 「すかない」カット: 広がる髪ほど、量と長さの“重み”がまとまりを作ります。「軽くする＝扱いやすくなる」ではないため、「すく」のではなく「整えるカット」でベースを整えました。
3. .炭酸泉ケア: 薬剤による髪への負担を最小限に抑えるため、残留アルカリを除去する炭酸泉ケアを徹底。
4. 仕上げ：アイロン・コテ不使用、ドライヤーのみで艶出し

初回施術後の変化とお客様の声

初回施術後、お客様は白髪染めについてこうおっしゃいました。

「もっと早くやればよかったと思うくらい、白髪が気にならなくなりました。仕上がりにすごく満足しています」

オイルやバームに頼らず、初回で「ツヤを作る」から「ツヤが出る髪」への第一歩を踏み出しました。

2回目のご来店：前髪の縮毛矯正と驚きの変化

2回目のご来店時、お客様はこれまで避けていた前髪にも縮毛矯正をかけることに挑戦されました。

2回目施術のポイント

• 縮毛矯正: 根本から真ん中部分までストレートに。前髪には弱めの薬剤を使用し、自然な仕上がりを重視。
• 量感調整カット: 毛先を整えるのみで、すかずにまとまりをキープ。

驚きの変化：「もっと早くやればよかった」

2回目のカウンセリングで、お客様から驚きの言葉をいただきました。

「髪の状態、すごく良くなりました！日によっては髪が柔らかく感じる日も出てきて、本当に嬉しいです」

「希望が持てました」「久しぶりに自分の髪を好きになれそうです」

お客様がご自宅で徹底されたセルフケアは、以下の通りです。

•✅ 毎日のアイロン使用を中止（使う時も130度程度の低温に）

•✅ オイルの使用量を大幅削減（8プッシュから2プッシュ以内に）

•✅ 髪を強く結ぶ習慣をやめた

•✅ 枕カバーをシルク製に変更

•✅ 丁寧なドライヤーでしっかり乾かす

特に、アイロンの高温使用をやめたことが、髪質改善における最も大きな要因でした。

【具体的な変化】

項目	初回ご来店時	2回目施術後
手触り	硬くてゴワゴワ	柔らかく感じる日が出てきた
パサつき	毛先がバサバサ	毛先のパサつきが落ち着いた
オイル量	8プッシュ	2プッシュ以内
アイロン	毎日140度	使用中止（低温でたまに）

髪が綺麗になることで、朝の準備が楽になるだけでなく、周囲からの評価や自分自身の自信にも繋がります。これこそが、僕が目指す「素の髪のキレイ」です。

「すべてのコースに完全技術保証付き」白髪染めコース　料金表

edelでは「完全技術保証」を設けています。万が一、施術にご満足いただけなかった場合には、無料で再施術をさせていただきます。これは、すべてのお客様に心から満足していただきたいというedelの強い想いの表れです。初めての方も、安心してedelにお任せください。

縮毛矯正コース

まとめ ― あなたの髪は必ず変われます

髪のパサつき、広がり、白髪。
年齢や髪質のせいにして諦める必要はありません。

髪質改善は“一度で終わり”ではありません。
けれど、今日が「綺麗な髪への第一歩」になったのは間違いありません。

半年、1年と積み重ねていくことで、理想の艶髪へ導いていきます

エーデルは、完全マンツーマン・1日3名様限定のプライベートサロン。だからこそ、一人ひとりの髪にじっくり向き合い、根本からの改善を実現できます。

「私の髪もまだ変われるかも」
そう思った瞬間から、髪は必ず応えてくれます。

長年悩んできた髪の問題も、正しいアプローチとセルフケアの徹底で必ず改善できます。

アイロンなしで出かけられる日。周りから「髪、綺麗ですね」と言われる日。

必ずきます。

まずは一度、あなたの髪のお悩みを聞かせてください。

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受付中です

最後まで読んでいただき、ありがとうございました。

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