【施術事例】硬く広がる髪と白髪に悩む女性の初来店ストーリー

やまかげすぐる1日3名様限定で、鳥取県米子市で完全マンツーマンサロンで
髪質改善美容室をしている山影優です。
髪が硬くて広がる、白髪も気になるけど傷みたくない——。
そんな女性が、鳥取県米子市の髪質改善サロンedelに初来店。
20年間も同じ美容室に通われていた方。
リアルなカウンセリング内容と施術事例をご紹介します。
最近の施術歴
3年前まで:ホームカラーで全体染め(2ヶ月に1回)
半年前:縮毛矯正(前髪と毛先は薬剤なし)
1年前:白髪ぼかしでハイライト
初回ご来店時 after


初回ご来店時 ヘアカラーコースで施術前


地毛はうねりがある状態です


2回目ご来店時、縮毛矯正コースの施術前


2回目 ご来店時 after


2回目ご来店時 after





今後も経過を載せていきますので、乞うご期待くださいませ
「ご来店のきっかけ」なぜ20年の関係を変えてまで来店されたのか
お越しくださったお客様。
20年以上鳥取県湯梨浜町の美容室に通っていて信頼していたものの、
「髪質改善のメニューが少なく、もっと綺麗にしていきたい」と感じておられたそうです。
「別に今の美容室に不満があるわけじゃないんです。カットも信頼してお任せしています。ただ、トリートメントのメニューがあまりなくて…ホットペッパービューティーで『髪質改善』を見て、こんなに素敵になれることがあるならぜひお願いしたいと思いました」
「縮毛矯正かけても、伸びてくるところはかかってないじゃないですか。結局上がうねると全体が広がって見えてしまって…どうしたらいいのかいつも悩んでいます」
実は地元でも7〜8店舗試されたそうですが、カット、会話のテンポ、シャンプーの技術など、どこかしっくりこなかったとのこと。
「あるトリートメント専門店では、仕上がりが全然良くならなくて。そしたら美容師さんに『いや、もうこの髪はこれで仕方ないですよ、こんなもんです』みたいにすごい嫌な感じで言われて…本当に嫌でした」



ああ、それは辛い経験でしたね…。
今回「髪質改善」というキーワードで当店を見つけて、
edelのInstagramやホームページを見て、
「髪にしっかり向き合ってくれそう」と感じてご予約いただきました。
白髪の悩みも深刻に
カラーについても、実は悩まれていました。
「40歳前後からバーッと白髪が増えて。中には本当にいっぱいあるんです。今まで美容師さんに『白髪染めは薬剤が強くて髪が傷むから』ってファッションカラーでやってたんですけど、さすがにもう染まらなくて…」
「結ぶと、見えないところから白髪がすごい出てくるんです。それが老けて見えるなって」



白髪染めとファッションカラー、どちらを選ぶべきか。
これ、すごく悩まれる方多いんですよね。
白髪染めの方が薬剤負担は大きいです。でも、最近は薬剤除去のトリートメントも進化していて、正しく使えば負担を最小限にできます。何より、白髪が気になるストレスの方が大きいなら、僕は白髪染めを使った方がいいと思います
答えはシンプルです。しっかりと染まるからです。
初回カウンセリングで分かったこと



お客様が抱えていたお悩みをご紹介します
- 硬く、うねりがあり、広がる髪質
- オイルを8プッシュ使ってもバサバサに広がる
- 髪が硬すぎてお団子が作れない
- 縮毛矯正をかけても3ヶ月で根元のうねりが目立つ
- 40歳前後から白髪が急増、特に結んだ時に目立つ
- 毎日ストレートアイロン(140度)が手放せない
ダメージの負のスパイラル
毎日アイロン → 髪が硬化 → 広がる → オイル大量使用
→ オイル酸化 → さらに扱いにくく → アイロン…
一生懸命ケアしているのに、実は悪循環に陥っていました。髪のダメージは可算式で、良くなることはありません。トリートメントは「10あるダメージが11に進まない期間を作る」だけ。だからこそ、毎日のケアの見直しが必要なのです。
edelでのご提案
まずお伝えしたのは、「軽くする=扱いやすくなる」ではないということ。
広がる髪ほど、量と長さの“重み”がまとまりを作ります。



正直にお伝えします。今の状態から理想の髪にするには、時間がかかります。2〜3年かけて、じっくり改善していくイメージです
「1回じゃ無理だと思っています。時間かけてでも、理想の状態にたどり着けて、それをキープできる方法を教えてもらえるなら、そのようにしたいです」
この言葉を聞いて、本気で向き合える関係が築けると確信しました。必ず綺麗にします。
今回は「すく」のではなく、「整えるカット」を中心に施術。
髪を支えるベースを整え、無理なくツヤが出る状態へ導きます。
軽くなって扱いやすくなるメリットもあるんですが、硬くて太い髪質の場合、すいた短い毛が湿気を含んで膨らみやすいんです。


しかも、縮毛矯正がかかっている部分を切ってしまうと、またすぐにうねりが目立つようになってしまいます。
白髪については、ファッションカラーではうっすら染まる程度で取れやすい傾向があるため、
白髪染めでしっかりカバーしながらも柔らかく見える色味をご提案しました。
💡 今回の施術内容
- 白髪染め:表面のハイライト部分を馴染ませる補正カラー
- 炭酸泉ケア:残留アルカリを除去し、薬剤負担を軽減
- 量感調整カット:すきすぎず、段を整えるデザイン
- 仕上げ:アイロン・コテ不使用、ドライヤーのみで艶出し
初回ご来店時 ヘアカラーコースで施術前


初回ご来店時 after


白髪染めについても大満足



初回に白髪染めへ完全移行したことについても、こうおっしゃっていました。
「もっと早くやればよかったと思うくらい、白髪が気にならなくなりました。仕上がりにすごく満足しています」
オイルやバームに頼らず、髪本来の保湿バランスでツヤを育てるのがEdel流。
“ツヤを作る”から“ツヤが出る髪”へ変えていきます。
【2回目施術】前髪の縮毛矯正に初挑戦
2回目のご来店時これまで避けていた前髪にも縮毛矯正をかけることに。
地毛はうねりがある状態です


2回目ご来店時、縮毛矯正コースの施術前


2回目 ご来店時 after


2回目ご来店時 after


- 縮毛矯正:根本から真ん中部分までストレートに。
- 炭酸泉ケア:残留アルカリを除去し、薬剤負担を軽減
- 量感調整カット:すかずに、毛先を整えるのみ
- 仕上げ:アイロン・コテ不使用、ドライヤーのみで艶出し
施術のポイント
頭の形が綺麗に見える:縮毛矯正で自然な丸みを演出
全体と前髪で薬剤を使い分け:前髪には弱めの薬剤を使用
自然な仕上がりを重視:不自然に真っ直ぐになりすぎないように
梅雨や雨の日対策:広がりやすい髪質を根本から改善
📸 仕上がりとお客様の声
「希望が持てました」「久しぶりに自分の髪を好きになれそうです」
表面のパサつきが落ち着き、髪全体に自然なツヤが戻りました。
仕上げ後はドライのみでまとまる、理想的なベースへ。
ホームケアでは、
・毎日の乾かし方
・アイロン温度の見直し
・シルクキャップの活用(摩擦軽減)
などもお伝えし、“日常から整える”サポートをしています。



アイロンをいきなり完全にやめるのではなく、「温度を下げる」「頻度を減らす」でも全然違います
オイルも「使うな」ではなく「量を減らす」という現実的な提案。実践可能な範囲で、着実にできることが大事です
「他の美容室では話しにくいと感じることもあったんですけど、ここでは自然体で話せます。プライベートに過度に踏み込まない質問の仕方が心地よいです」



僕は不要な会話は一才しません、無理に会話を盛り上げようとせず、お客様のペースに合わせること。これも僕が大切にしていることです。
2回目のご来店 お客様に声
驚きの変化「もっと早くやればよかった」



カウンセリングで開口一番、こんな言葉をいただきました。
「髪の状態、すごく良くなりました!日によっては髪が柔らかく感じる日も出てきて、本当に嬉しいです」
お客様がご自宅で徹底されたセルフケアは、以下の通りです。
✅ 毎日のアイロン使用を中止(使う時も130度程度の低温に)
✅ オイルの使用量を大幅削減
✅ 髪を強く結ぶ習慣をやめた
✅ 枕カバーをシルク製に変更
✅ 丁寧なドライヤーでしっかり乾かす
特に、アイロンの高温使用をやめたことが、髪質改善における最も大きな要因でした。
具体的な変化
- 傷みが減った:毛先のパサつきが落ち着いた
- 癖が落ち着いた:以前ほど広がらない
- 手触りが柔らかくなった:硬くてゴワゴワしていた髪が柔らかく
- オイル8プッシュが不要に:2プッシュ以内で収まるように
ご来店から施術の流れ
ご来店から施術の流れ
「髪の悩みを徹底的に聞き出す」丁寧なカウンセリング


「1人のお客様に対して」1人のスタイリストが最初から最後までお客様に向かいながら担当させていただくのでご安心ください。
現在の髪の状態を正しく把握、適切な薬剤を使って施術させていただくため、まずは丁寧にカウンセリングします。
最高の結果を出すためのとても大切な過程です。
髪にやさしい薬でかける縮毛矯正です


髪のクセがゆるめの方には
「自然なナチュラルストレート」
髪のクセが強くストレートが取れやすい方には、クセを残さず丁寧にかける
「しっかりストレート」
お客様の髪質、ご要望に合わせて仕上がりを調整します。
髪のクセをしっかり伸ばしながら、手触りはとても柔らかく仕上がります。
ご自宅で乾かすだけで、ツルツルな状態をキープできてお手入れも簡単にできます
頭皮のマッサージも兼ねた「気持ちがいい〜」。肌に優しいシャンプーで丁寧に髪を洗う


エーデルでは髪質改善の効果をより高めるために、そして日頃の疲れを癒していただくために、厳選されたエッセンシャルオイルを使って温かいホットタオルをしながらマッサージシャンプーをします。
心地よい刺激で頭皮をほぐすことで、血行促進効果やリフトアップ効果も期待できます
シャンプー台の全ての工程でじんわりと温かさが広がり、心も身体も解きほぐされるような感覚をぜひご体感ください
頭皮にも薬剤を残さない。炭酸泉でヘッドスパに負けない効果で汚れをリセット。


エーデルの炭酸泉は汚れを落とす力がに高いので、頭皮に残った薬剤やスタイリング剤を綺麗に洗い流すことができます。これにより染みる原因を除去。
頭皮への負担を軽減。頭皮へのやさしさにも配慮し、健やかな状態を保ちます。
しっかりと洗い流してるつもりでも、実は頭皮には薬剤が残ってるんです。頭皮に薬剤が残ってて良いことないので、しっかりと除去しましょう。
カラーだけじゃなく、パーマやストレートにも薬剤を除去する効果があります。
髪の艶と感触が抜群に良くなり、トリートメント効果を最大限に引き出す


炭酸泉で髪のpHバランスを健康な弱酸性に整えることでキューティクルが引き締まり、綺麗に整うと髪の表面がツルツルに。髪の水分保持力がアップし、乾燥知らずのうるツヤ髪を実現できます。
髪に必要な成分を髪の奥まで送り込むのでトリートメントの浸透力が格段に向上し、毛髪が一本一本の保持する水分量が多くなるため、瑞々しい毛髪になります
そのため従来のトリートメントよりハリと腰が強くなり更なる美髪に。
経験豊富なスタイリストによる艶髪カット


お客様の要望を確認しながら艶が保てる髪の長さにカットします。
長さの確認もなく、勝手に短くしたり、など過剰に髪の了解を軽く(スクこと)しすぎたり、切りすぎたりしません。
仕上がりの確認とアドバイス


施術が終わりましたら、一緒に仕上がり後の髪の状態を確認しましょう。
「もっとこうしたい」というご希望があれば遠慮なくおっしゃってくださいね。
また、これからのお家で良い状態を保つためのお手入れ方法や、アドバイスを差し上げますので疑問点などあればなんでも聞いてくださいね。
白髪染めコース 料金表


- カウンセリング
- 頭皮のデトックス・クレンジング
- カット ※カットなしも可
- 白髪染め
- トリートメント
- シャンプー・ブロー・セット
- 炭酸泉
| カットあり | 19,000円(税込み) |
| カットなし | 17,000円(税込み) |
詳細
髪に負担をかけずに、カラーとトリートメントを同時に行う髪にやさしい白髪染めコース。
「カラーの色素」「保湿成分や栄養分」を髪の内部に浸透させることで、キレイな艶のある髪色を維持することが出来ます。
根元染めのみの場合ですと、染めない部分にも栄養分をたっぷりと補給します。
所要時間の目安
- 初回
-
4時間
- 2回目以降
-
3時間
安心の施術保証
エーデルではすべてのお客様にご満足していただくためにサービスの安全保障を導入しています。
- 色落ちが(ヘアカラー)が早かった。
- 髪の毛が扱いづらい。
など、気になることがありましたら遠慮なくご連絡ください。
edelでは「完全技術保証」を設けています。万が一、施術にご満足いただけなかった場合には、無料で再施術をさせていただきます。これは、すべてのお客様に心から満足していただきたいというedelの強い想いの表れです。初めての方も、安心してedelにお任せください。
縮毛矯正コース


- カウンセリング
- 頭皮のデトックス・クレンジング
- カット ※カットなしも可
- 縮毛矯正
- トリートメント
- シャンプー・ブロー・セット
- 炭酸泉
| カットあり | 26,000円(税込み) |
| カットなし | 24,000円(税込み) |
詳細
髪にやさしいオリジナルの薬剤でかけるストレートパーマです。
髪のクセがゆるめの方には
「自然なナチュラルストレート」
髪のクセが強くストレートが取れやすい方には、クセを残さず丁寧にかける
「しっかりストレート」
お客様の髪質、ご要望に合わせて仕上がりを調整します。
髪のクセをしっかり伸ばしながら、手触りはとても柔らかく仕上がります。
ご自宅で乾かすだけで、ツルツルな状態をキープできてお手入れも簡単にできます。
所要時間の目安
- 初回
-
5時間
- 2回目以降
-
4時間
安心の施術保証
エーデルではすべてのお客様にご満足していただくためにサービスの安全保障を導入しています。
- 色落ちが(ヘアカラー)が早かった。
- 髪の毛が扱いづらい。
など、気になることがありましたら遠慮なくご連絡ください。
まとめ ― あなたの髪は必ず変われます
髪のパサつき、広がり、白髪。
年齢や髪質のせいにして諦める必要はありません。
髪質改善は“一度で終わり”ではありません。
けれど、今日が「綺麗な髪への第一歩」になったのは間違いありません。
半年、1年と積み重ねていくことで、理想の艶髪へ導いていきます
エーデルは、完全マンツーマン・1日3名様限定のプライベートサロン。だからこそ、一人ひとりの髪にじっくり向き合い、根本からの改善を実現できます。
「私の髪もまだ変われるかも」
そう思った瞬間から、髪は必ず応えてくれます。
長年悩んできた髪の問題も、正しいアプローチとセルフケアの徹底で必ず改善できます。
アイロンなしで出かけられる日。周りから「髪、綺麗ですね」と言われる日。
必ずきます。
まずは一度、あなたの髪のお悩みを聞かせてください。
最後まで読んでいただき、ありがとうございました。
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