こだわり⑥安定した施術とサービスをご提供します
こだわり「全然カウンセリングに時間をかけてくれない。適当にされた…」
こんなご経験ありませんか？
「イメージ画像を見せても、完成が思い通りにならなかった。」
「カウンセリングが短くて、さっと切られた挙句、不満が残るカットに された。」
「クシが強引で、耳にも当たっていた。終わるまで嫌な気分だった。」
「ヘアスタイルの希望をまったく聞いてくれず、美容師の好みに仕上げられた」
「忙しいときにあきらかな手抜きをされたことがある。」
それだと、やっぱり安心して美容室に通うことってできないと思いま す。慣れてくると忘れがちですが、
シャンプー中に顔に水が飛んだり、カラー剤が顔についてるのに気づい てくれない、髪の毛をタオルで乾かすのが荒い、髪を引っ張っ理すぎて 乾かしたり、くしで力強く髪の毛をといたり
ちょっとしたことで女性の髪にはとても負担がかかります。
慣れって良いようで悪い時もあります。「あっここ気づいてほしい。」 と思っても慣れてくると、「ここもっと切って欲しい」けど慣れてくる と、お客様であるはずなのに気を遣って言えない。
言いたいけど、言いにくい雰囲気になってしまった。 それってとてもストレスだと僕は感じています。
こだわり全て工程を１人で「丁寧に施術すること」を徹底しています
エーデルでは安心して美容室に通って全て工程を１人で「丁寧に施術すること」を徹底しています。 「エーデルでは5つのことを徹底しています。」 1. マンツーマンで山影が必ず待機しているので一切お待たせしません。 2. 常に1対1で施術です。シャンプーからお会計まで全て一人のスタイ リストが担当します。 3. カウンセリングで徹底的にお話が聞けるように1時間確保していま す。慌てて技術に入るようなことがありません。 4. 技術やお家でのお手入れを徹底解説。「今後どうしていけばいいの かわからない」がありません。 5. 一度にサロンに入るお客様を制限させていただいているのでリラッ クスした空間が作れます。 じっくりお客様と話をお伺いすることで、お客様に安心感を与える事に 気づき、同時に施術もより丁寧にすることで 丁寧にやってもらえて髪の毛がキレイになって嬉しいです」と言われることが多くなりました。
